如何提高溝通技巧及打基礎的方法
一、如何提高溝通技巧
- 選擇合適的溝通方式:溝通并非僅指面對面交流,除語言溝通外,書信、短信等文字交流也是可行的溝通途徑。不同場合需采用不同溝通方式以達預期效果。例如,當對方正在生氣時,面對面交流可能會適得其反,此時選擇書信等文字交流方式更為妥當。
- 把握一切溝通交流的機會:當對方忙碌時,若不主動爭取,就可能錯失溝通機會。可及時告知對方交流僅需很短時間,如“請給我一分鐘的時間”,若語言精彩、話題有吸引力,對方或許會給予更多交流時間。
- 溝通語言言簡意賅:面對面溝通時,話題應明確,表述要簡潔,確保對方能理解表達的意思和意圖。避免話語冗長、表意不明或產生歧義,以免造成對方誤解。
二、提高溝通能力如何打基礎
- 多讀:博覽群書,廣泛閱讀各方面書籍,通過讀書獲取未曾經歷過的經驗,積累各種知識點,為溝通奠定堅實的語言和文字基礎。
- 多看:通過互聯網、電視、電影、報紙、雜志等渠道獲取當今社會的熱點信息,以便在溝通冷場時找到話題,引導至要表達的主題。
- 多寫:通過練習寫鋼筆(毛)字、撰寫文章,提高書法和文筆表達能力,增強在他人心目中的文化品位,為溝通打下良好的印象基礎。
綜上所述,提高溝通能力可從養成良好的聽說讀寫習慣入手,選擇合適方法和技巧,溝通時做到言簡意賅,能起到事半功倍的效果。
* 本文所涉及醫學部分,僅供閱讀參考。如有不適,建議立即就醫,以線下面診醫學診斷、治療為準。