采訪嘉賓：

周如祥

啟爾智國際創始人

主持人：

周老師，您是行業資深的專家，您認為親子行業和母嬰行業，尤其是線下實體，目前與技術的融合方面與產業鏈方面存在什么問題，未來還有哪些成長空間？

周如祥：

先講行業，很多人認為這個行業很難做，在我的認知里這是一個初級階段，未來的空間很大。我把這個行業比喻成大市場，小行業，為什么？因為市場容量特別大，但行業問題又是小的，過百億的企業一個巴掌可以數得過來。有人說我們的行業很痛苦，很艱難，我覺得艱難的時間沒有到，因為這個行業剛剛開始。在行業發展過程中會發現很多企業使用了一些工具，在我的認知里會變成依靠第三方還是依靠自己,發現有一些弊端。如果依靠第三方是為別人鋪路，如果自己做是沒有工具的，那讓自己的效率很低下。現在需要提升競爭力的工具，這才能讓自己修路，而不是說嫁接第三方的平臺。哪怕一年做一百萬，但我需要一個持續的工具，而不是說需要價值在第三方平臺上。現在行業在迷茫的階段，很多企業依托第三方，依托于大企業。大家都依靠別人，很少有自己的渠道和致密的產品線和致密的用戶，我們缺乏這樣的概念。產品為王，渠道為王，今天是用戶為王的時代，我們需要把這些融合起來，只有融合在一起，企業才能走出現在的路徑。

主持人：

整個產業鏈融合的過程中，目前啟爾智業務最核心的是做了什么？

周如祥：

我從事這個行業32年，我把這32年的前28年做了個人的品牌， 2017年創立了啟爾智，創立啟爾智的想法是為行業更多的連鎖企業服務，為更多有專業的人搭建了小的平臺，然后為企業做賦能，也為有專業性的人提供創業平臺，這是我的初心。但我做的時候發現一些問題，最大的問題是原來從一個個體到一個集體，個體的時候一個人吃飽全家不餓，到了集體身上有很多的責任，對員工和社會都有責任。這時發現其實企業競爭很殘酷，我們發現了一個問題不是人與人之間的競爭，企業之間的競爭或者是品牌的競爭，還是平臺的競爭。2018年我們發起了中國母嬰行業零售商大會，以此作為平臺，核心就是一個，做顧問咨詢。母嬰零售商大會之前接觸很多行業的企業，看能不能有一個合作，幫助更多人成長，然后我們找到中國嬰童網很多客戶越做越困難，在困難的時期需要一個平臺為他們做一些賦能的服務。我快退休了，退休了可以為行業留下什么，這是我想的問題。依托零售商大會的平臺，為更多人賦能，這是我的核心。賦能的同時，我們團隊自己在這里會得到什么或者說可以付出什么是我不斷思考的問題。

主持人：

剛剛談到了賦能，如果再往下一層探討的話，主要是哪幾個方面？

周如祥：

我們團隊做顧問咨詢，我近16年來一直做顧問咨詢，我主要的顧問咨詢在零售終端，以零售商為主。品牌商到目前為止4家，合生元、強生、達能、茵茵。95%以上的合作企業都是零售商，中國排前100位的零售商有70家左右都有合作。零售商里在幾方面合作，頂層設置，商業模式，體系化的建設，機制建設和平臺管理等都是我們的主要核心點。